Logo KJM

Moudrá Síť

v Knihovně Jiřího Mahena v Brně

Spolek Moudrá Síť ve spolupráci s Knihovnou Jiřího Mahena v Brně pomáhá seniorům správně a bezpečně ovládat moderní technologie.
Nevíte si rady s mobilem, počítačem, tiskárnou nebo jiným zařízením?
Náš dobrovolník (digitální asistent) se s vámi sejde v knihovně, u vás doma nebo dle domluvy a pomůže vám.

Kde v KJM se můžete s digitálním asistentem setkat?

V Ústřední knihovně (Kobližná 4), v Mahenově památníku (Mahenova 8) a na pobočkách v Bohunicích (Lány 3), v Bystrci (Vondrákova 15), v Černých Polích (nám. SNP 33), v Králově Poli (Palackého 164), v Líšni (Jírova 2) a ve Štýřicích (Vojtova 7).

O projektu

Moudrá Síť je projekt, který propojuje digitální asistenty a seniory pomocí webové aplikace, přes kterou si senior zadá dotaz nebo technický problém, který potřebuje vyřešit na svém zařízení (chytrý telefon, tablet, počítač, tiskárna, chytrá tv, jiné). Dotaz si převezme konkrétní digitální asistent poblíž bydliště seniora a problém vyřeší na osobní schůzce, po telefonu nebo online.

Cíle projektu
Pomáhat seniorům správně a bezpečně používat moderní technologie, aby:

  • uměli elektronicky komunikovat s lékařem a s úřady,

  • se propojili s mladšími generacemi a vzájemně sdíleli zkušenosti,

  • zůstali ve spojení s rodinou a přáteli,

  • zůstali déle ve svém prostředí,

  • neztratili samostatnost a nezávislost,

  • se mohli zapojit do společenského života a necítili se osamělí.

Kdo může službu využívat ZDARMA?

  • senior s věkem 60+

  • senior pohybující se v místě, kde působí digitální asistent

  • senior, který umí sám zadat dotaz do webové aplikace nebo mu může někdo pomoci

  • senior s dotazem z oblasti nových technologií a služeb 

Kdo je digitální asistent?

  • Pomáhá s výběrem, instalací, nastavením a řešením technických problémů, které senior zadá prostřednictvím webové aplikace Moudrá Síť,

  • na základě žádosti kontaktuje seniora do pěti dnů s nabídkou pomoci, která se může realizovat při osobní návštěvě, nebo prostřednictvím vzdálené IT pomoci,

  • má k dispozici školicí materiály, mentora a odborného konzultanta.